4Service™ — специализированный провайдер услуг Mystery Shopping в Восточной Европе и Центральной Азии, созданный в 2001 г.
4Service Россия является сегодня самым крупным подразделением 4Service. Среди наших клиентов крупнейшие российские компании - банки, розничные сети, рестораны. Офис 4Service в Москве осуществляют обслуживание и поддержку клиентов, как международных, так и локальных. Наши клиенты...
4Service не только обеспечивает своих клиентов информацией о работе обслуживающего персонала «на местах», но и является партнером в повышении операционной эффективности и прибыльности бизнеса.
35 тыс. Тайных Покупателей в 434 городах Российской Федерации позволяют нам выполнять проекты с самой сложной географией. Мы постоянные инвестируем в рекрутинг Тайных Покупателей, что обеспечивает растущий географический охват проектов 4Service. Некоторые текущие и выполненные проекты охватывают север России, Восточную Сибирь, Камчатскую область, о. Сахалин. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное, проектное обучение, и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют.
Клиенты 4Service получают отчеты Тайных Покупателей и аналитическую статистику по Mystery Shopping в режиме online с помощью “Shopmetrics” (США). Сегодня Shopmetrics является лучшим программным обеспечением в мире для Mystery Shopping и единственным продуктом, полностью переведенным на русский язык. Десятки крупнейших провайдеров Mystery Shopping в мире (США, Европа, Азия) и тысячи компаний-клиентов пользуются Shopmetrics, который обеспечивает комфорт пользования, возможность аналитики в режиме онлайн и абсолютную безопасность данных — см. демо.
4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe), и в своей работе придерживается стандартов качества и этических принципов MSPA.
Контактная информация:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
4Service Россия
Российская Федерация, Москва, 115487, проспект Андропова, 38
Тел.: для КЛИЕНТОВ:+7 495 258 56 87; + 7 985 12 009 12
Тел.: для ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ: +7 499 703 17 13
info@4service.ru
www.4service.ru
16.02.2012Сотрудники компании 4Service посетили несколько ведущих магазинов бытовой техники с целью найти идеального менеджера
27.12.2011Поздравляем Вас с наступающим 2012 годом! Предлагаем Вам познакомиться с лучшим мировым опытом развития сервиса, собранным специально для Вас в календаре-2012
22.12.2011Геопространственный анализ помогает компаниям увидеть свой сервис быстро и комплексно - от масштаба страны до отдельного магазина