Тайные Покупатели идут в Metro Cash&Carry |
|||
|
|||
В июле 2010 4Service начинает программу Mystery Shopping для российского филиала международной сети центров мелкооптовой торговли Metro Cash&Carry. Проект охватывает 52 торговых центра в 39 городах Российской Федерации. При выборе 4Service в качестве партнера для реализации проекта Заказчик принял во внимание наличие у 4Service обширной и качественной базы Тайных Покупателей в России. С момента начала работы 4Service в России в 2007 году более 20.000 жителей России зарегистрировались в 4Service в качестве Тайных Покупателей. Сегодня среди наших Тайных Покупателей представлены самые разные группы потребителей. Значительное количество Тайных Покупателей 4Service являются действительными клиентами Metro Cash&Carry, что позволяет выполнять проект силами реальных потребителей, регулярно посещающих центры Metro Cash&Carry для собственных нужд.
Справка: METRO Group — одна из крупнейших торговых компаний в мире, которая сегодня представлена и на российском рынке. Компания представлена в 33 странах своими торговыми подразделениями METRO/Makro Cash & Carry, Real, Media Markt и Saturn, Galeria Kaufhof. Оборот METRO Group в 2009 г. составил 30,6 млрд Евро. 4Service™ — специализированный провайдер услуг Mystery Shopping в Восточной Европе и Центральной Азии, созданный в 2001 г. Состоит в MSPA c 2005 г. Миссия 4Service™ — улучшать качество обслуживания потребителей. |
|||
27.12.2011Поздравляем Вас с наступающим 2012 годом! Предлагаем Вам познакомиться с лучшим мировым опытом развития сервиса, собранным специально для Вас в календаре-2012
22.12.2011Геопространственный анализ помогает компаниям увидеть свой сервис быстро и комплексно - от масштаба страны до отдельного магазина
07.12.2011Компания 4Service провела для Петербургского Продовольственного Форума «Торговля Большого Города» опрос среди своих Тайных Покупателей на тему: "Что вы думаете об уровне сервиса в магазинах региона?"