4Service^тм - специализированный провайдер услуг Mystery Shopping в Восточной Европе, член Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe).

Для выполнения программ Mystery Shopping мы используем программный продукт ServiceLook Online 1.0 

	Услуги
Mystery Shopping		Консалтинг
Mystery Shopping - наша главная компетенция и основное направление деятельности. Опираясь на понимание потребностей сервисных компаний и обширный опыт исследований качества сервиса в различных отраслях сферы услуг, мы предлагаем программы Mystery Shopping в нескольких модификациях.		Часто сервисной компании недостаточно одной только информации о качестве сервиса - необходима помощь относительно методов и правил ее использования. Мы предлагаем несколько консалтинговых продуктов, призванных максимизировать эффективность программы Mystery Shopping как инструмента улучшения сервиса.

• Mystery Shopping
• Консалтинг