Что нужно делать?  
  
Тайный Покупатель оценивает качество обслуживания, посещая сервисные предприятия в роли обычного клиента. Он оценивает работу розничных магазинов, банков, ресторанов, гостиниц, АЗС, страховых компаний и т.д. (см. Отрасли). Оценка происходит по заказу этих компаний, которые стремятся улучшить свой сервис и обращаются к нам.

Тайный Покупатель ведет себя как обычный клиент, ничем не отличаясь от остальных потребителей. Результаты своих наблюдений Тайный Покупатель заносит в специальную форму, отмечая выполнение персоналом конкретных стандартов обслуживания.

Собранная информация используется для поощрения лучших сотрудников сервисных компаний, укрепления дисциплины персонала, а также для обучения обслуживающего персонала. Работа Тайного Покупателя помогает улучшить качество обслуживания.

Работа Тайного Покупателя оплачивается сдельно, согласно объему выполненных работ.
 

Как стать Тайным Покупателем?

Чтобы стать нашим Тайным Покупателем, Вам необходимо заполнить анкету кандидата, пройти онлайн обучение и сдать экзамен. Узнать больше о работе Тайного Покупателя и заполнить нашу анкету Вы сможете на этом сайте:
www.job4shoppers.net